Regulamin Usług Kamion Fitness Club
§ 1. [Słownik pojęć]
Wymienione poniżej określenia pisane wielką literą, użyte w dalszej części niniejszego regulaminu, należy rozumieć, o ile z kontekstu ich użycia nie wynika wyraźnie odmiennie, w następujący sposób:
Członek Klubu – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która ukończyła 18 rok życia, korzystająca z usług oferowanych w Klubach Fitness na podstawie Umowy zawartej z Operatorem, w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową tej osoby. Na zasadach określonych w Regulaminie Usług, Członkiem Klubu może również zostać osoba, która ukończyła 16 rok życia i nie jest całkowicie ubezwłasnowolniona, za zgodą jej przedstawiciela ustawowego.
Data Startu – dzień, od którego świadczona będzie na rzecz Członka Klubu usługa fitness, na warunkach określonych w Umowie.
Dostawca płatności – operatorem płatności online jest PayU Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000274399, NIP: 7792308495, REGON: 300523444, kapitał zakładowy w wysokości 7.789.000 zł, w całości opłacony.
Maksymalny czas wykonania transakcji płatniczej określa umowa pomiędzy Płatnikiem a Dostawcą Rachunku Płatnika. PayU nie gwarantuje inicjacji transakcji płatniczej w czasie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, w przypadku konieczności przeprowadzenia dodatkowej weryfikacji transakcji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub regulaminem PayU.
Zasady świadczenia usług płatniczych oraz procedura reklamacyjna określone są w regulaminie PayU dostępnym pod adresem: https://poland.payu.com/dokumenty-prawne/
Administratorem danych osobowych w zakresie realizacji usług płatniczych jest PayU S.A., zgodnie z zasadami określonymi w polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej operatora.
Forma płatności – akceptowany przez Operatora sposób płatności opłat cyklicznych za wariant Karnetu wybrany przez Członka Klubu, wynikający z Umowy.
Formularz Rejestracyjny – pierwsza strona dokumentu, zawierająca dane osobowe Członka Klubu oraz szczegółowe warunki Umowy.
Karnet – wariant nabytego przez Członka Klubu abonamentu do korzystania z usług oferowanych w Klubach Fitness (w tym warianty: FLEX bezterminowy, 6 miesięcy, 6 miesięcy PROMO, 1-miesięczny, KIDS, FAMILY, 4 wejścia).
Karta Klubowa – dokument w formie plastikowej karty, potwierdzający prawo Członka Klubu do korzystania z usług oferowanych w Klubach Fitness na warunkach określonych w Umowie. Karta Klubowa jest imienna, a udostępnienie jej osobie nieuprawnionej stanowi naruszenie Umowy i uprawnia Operatora do jej unieważnienia oraz rozwiązania Umowy.
Klient – każda osoba fizyczna mająca prawo korzystać z usług oferowanych w Klubach Fitness prowadzonych przez Operatora, bez względu na podstawę tego uprawnienia. Każdy Klient zobowiązany jest stosować się do Regulaminu Klubu oraz instrukcji obowiązujących w Klubie Fitness.
Klub Fitness – obiekt fitness prowadzony przez Operatora pod marką Kamion Fitness Klub.
Operator – PRO HEALTH EVENTS sp. z o.o., ul. Chodakowska 12, 03-826 Warszawa, NIP: 1133059599, prowadzący Klub Fitness i Stronę Internetową oraz będący Stroną Umowy zawartej przez Członka Klubu.
Opłata Aktywacyjna – jednorazowa opłata wskazana w Formularzu Rejestracyjnym, uiszczana przy zawarciu Umowy za obsługę administracyjno-techniczną Umowy, w tym wydanie Karty Klubowej.
Partner – podmiot, z którym Operator zawarł porozumienie o honorowaniu kart sportowych. Aktualnie honorowane są:
Fit Profit (VanityStyle sp. z o.o.)
Be-Active sp. z o.o.
Multisport (Benefit Systems S.A.)
PZU Sport
Polityka Prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych przez Operatora.
Regulamin Klubu – dokument określający organizacyjno-techniczne zasady korzystania z usług Klubu Fitness.
Regulamin Usług – niniejszy Regulamin Usług Kamion Fitness Klub, stanowiący wzorzec Umowy między Członkiem Klubu a Operatorem.
Strona Internetowa – serwis internetowy Operatora działający w domenie kamionfit.pl.
Strona/Strony – odpowiednio Członek Klubu lub Operator albo obie Strony.
Umowa – umowa o świadczenie usług fitness zawarta między Członkiem Klubu a Operatorem, określona Formularzem Rejestracyjnym i Regulaminem Usług.
§ 2. [Zakres Usługi]
Operator świadczy usługi fitness polegające na zapewnieniu dostępu do siłowni oraz zajęć fitness oferowanych w Klubach Fitness.
Warunki Umowy obejmują: Formularz Rejestracyjny, Regulamin Usług, Regulamin Klubu oraz regulaminy obowiązujące w Klubach Fitness, w tym regulaminy promocji.
Cofnięcie zgody na płatności lub nieskuteczna autoryzacja nie zwalnia Członka Klubu z obowiązku uiszczania opłat.
Wyłączenie dostępu do części obiektów lub sprzętu z przyczyn technicznych, awarii lub innych okoliczności niezależnych od Operatora nie zwalnia Członka Klubu z obowiązku płatności.
Zgoda Członka Klubu na cykliczne obciążenie karty płatniczej uprawnia Operatora do pobierania opłat wynikających z Umowy bez dodatkowego zawiadamiania. Nie korzystanie z usług nie zwalnia z obowiązku opłat.
Kwota należna za okresy rozliczeniowe jest wskazana w Formularzu Rejestracyjnym.
Umowa może być zawarta na czas:
nieokreślony (Karnet FLEX) z miesięcznym okresem wypowiedzenia,
określony 6 miesięcy (Umowa na 6 mies. ).
- określony 6 miesięcy płatny z góry
- Operator oferuje także Umowy na czas określony w różnych wariantach: 1-miesięczne, KIDS, FAMILY, 4 wejścia. Umowy te nie podlegają automatycznemu przedłużeniu.
- Członek Klubu może rozpocząć korzystanie z usługi od Daty Startu, z możliwością przesunięcia Daty Startu w ciągu 14 dni od zawarcia Umowy. Umowa uznawana jest za zawartą z momentem podpisania Formularza Rejestracyjnego przez obie Strony.
§ 3. [Członkostwo w Klubie Fitness]
Umowę może zawrzeć osoba powyżej 18 roku życia z pełną zdolnością do czynności prawnych lub osoba 16–18 lat za zgodą przedstawiciela ustawowego.
Przedstawiciel ustawowy podpisuje się w Formularzu Rejestracyjnym i ponosi solidarną odpowiedzialność za zobowiązania Członka Klubu.
Operator może żądać okazania dokumentu tożsamości. Członek Klubu ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za podanie nieprawdziwych danych.
§ 4. [Zasady korzystania z Karty Klubowej]
Po zawarciu Umowy Członek Klubu otrzymuje Kartę Klubową.
Karta jest ważna przez okres obowiązywania Umowy i musi być okazana przy każdorazowym korzystaniu z usług Klubu Fitness.
Karta jest imienna; udostępnienie jej osobie nieuprawnionej uprawnia Operatora do unieważnienia Karty i natychmiastowego rozwiązania Umowy.
Brak Karty może skutkować odmową wejścia; dostęp możliwy za opłatą jednorazową.
Korzystanie z usług na podstawie karty wydanej przez Partnera wymaga jej okazania personelowi.
Utrata lub uszkodzenie Karty Klubowej wymaga niezwłocznego zgłoszenia; Operator wydaje duplikat za opłatą 10 zł.
§ 5. [Cennik i Forma płatności]
Aktualny cennik dostępny jest w Klubach Fitness i na Stronie Internetowej.
Ceny zawierają podatek VAT i podawane są w PLN.
Opłaty cykliczne należne są za poszczególne okresy rozliczeniowe (30 dni).
Opłata za każdy okres płatna jest z góry w dniu odpowiadającym Dacie Startu lub ostatnim dniu miesiąca.
Opłata za pierwszy okres płatna wraz z Opłatą Aktywacyjną; Opłata Aktywacyjna jest bezzwrotna.
Płatności cykliczne realizowane są przy użyciu kart: VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS, UNIONPAY, DINERS CLUB, DISCOVER.
Podpisanie zgody na obciążenie karty uprawnia Operatora do pobierania opłat wynikających z Umowy; zgoda może być cofnięta pisemnie lub mailowo.
§ 6. [Zawieszenie Umowy]
Członek Klubu może zawiesić Umowę:
Zawieszenia Umowy można dokonać wyłącznie na pełne, przyszłe okresy rozliczeniowe, jednak jednorazowo nie dłużej niż na dwa następujące po sobie pełne okresy rozliczeniowe
Zawieszenie nie może obejmować pierwszego okresu rozliczeniowego
W okresie zawieszenia dostęp do usług jest wstrzymany
W przypadku Umów terminowych (6 miesięcy oraz 6 miesięcy PROMO) okres obowiązywania ulega przedłużeniu o czas zawieszenia
- W przypadku Umów zawartych na czas nieokreślony (wariant FLEX), zawieszenie Umowy może obejmować wyłącznie pełne okresy rozliczeniowe – krótkie przerwy w korzystaniu z usług, trwające mniej niż jeden pełny okres rozliczeniowy, w tym tygodniowe lub jednostkowe dni nieobecności Członka Klubu, nie uprawniają do obniżenia ani zawieszenia opłat wynikających z Umowy
- W przypadku Umów zawartych na czas określony, karnetów miesięcznych, karnetów KIDS, FAMILY oraz karnetów 4-wejściowych, nie ma możliwości zawieszenia Umowy ani odroczenia płatności w związku z nieobecnością Członka Klubu. Członek Klubu zobowiązany jest do uiszczania opłat w pełnej wysokości zgodnie z Umową, niezależnie od faktycznej liczby dni korzystania z usług oferowanych przez Klub Fitness
- Zawieszenie możliwe jest wyłącznie przy braku zaległości płatniczych
- Dyspozycje Zawieszenia należy składać pisemnie, w recepcji lub na formularzu dostępny w Klubie Fitness.
- Zawieszenie Umowy wstrzymuje możliwość wypowiedzenia w okresie zawieszenia.
§ 7. [Wypowiedzenie Umowy]
- Operator może wypowiedzieć Umowę w przypadku:
a) zaległości za co najmniej dwa okresy rozliczeniowe,
b) naruszenia zasad korzystania z Karty Klubowej lub Regulaminu Klubu,
c) zachowań zagrażających zdrowiu lub reputacji Klubu.
2. Członek Klubu może wypowiedzieć Umowę w przypadku:
a) naruszeń przez Operatora zagrażających zdrowiu lub dobrom osobistym,
b) zajścia po stronie Członka Klubu należycie udokumentowanej, istotnej i długotrwałej przeszkody natury zdrowotnej dotyczącej jego osoby
Po obu Stronach – zamknięcie Klubów Fitness (zmiana operatora nie jest zamknięciem, jeśli usługi dostępne są na dotychczasowych zasadach).
Kara umowna w przypadku wypowiedzenia przez Stronę w przypadku Umowy zawartej na czas określony 6 miesięcy wynosi 50% wartości pozostałych opłat za okresy rozliczeniowe.
- W przypadku wypowiedzenia Umowy zawartej na czas nieokreślony (Karnet FLEX), wypowiedzenie staje się skuteczne z końcem następnego pełnego okresu rozliczeniowego. Oznacza to, że Członek Klubu zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za okres rozliczeniowy, w którym wypowiedzenie zostało złożone, oraz za kolejny pełny okres rozliczeniowy. W tym czasie Członek Klubu zachowuje prawo do korzystania z usług oferowanych w Klubach Fitness w ramach wykupionego Karnetu.
- Umowa zawarta na czas określony w wariancie PROMO, tj. 6-miesięczna Umowa opłacona z góry, nie podlega wypowiedzeniu przez Członka Klubu w trakcie trwania okresu obowiązywania Umowy. Opłata za cały okres Umowy uiszczana jest z góry i nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji Członka Klubu przed zakończeniem okresu obowiązywania Umowy. Członek Klubu zachowuje prawo do korzystania z usług oferowanych w Klubach Fitness przez cały okres obowiązywania Umowy.
6. Wypowiedzenie musi być pisemne, z wyraźnym powodem.
§ 8. [Postanowienia końcowe]
Zmiany Regulaminu Usług publikowane są na Stronie Internetowej, mailowo lub w Klubach Fitness.
Członek Klubu może zgłosić sprzeciw wobec zmian; Umowa pozostaje na dotychczasowych warunkach w takim wypadku.
Sprzeciw należy zgłosić w ciągu 14 dni od powiadomienia.
Reklamacje składane są pisemnie lub mailowo; Operator odpowiada w terminie 30 dni.
Operator nie wyraża zgody na udział w pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich zgodnie z art. 32 ust. 1 pkt 2 ustawy z 23.09.2016 r.
Członek Klubu zobowiązany jest do informowania Operatora o zmianie danych kontaktowych; korespondencja wysłana na ostatni znany adres uznawana jest za skutecznie doręczoną.
Operator może czasowo zamknąć Klub w celu remontu lub konserwacji; w przypadku braku dostępu przysługuje proporcjonalna obniżka opłaty.
Regulamin obowiązuje od dnia 1.10.2023 r.
Polityka Prywatności Kamion Fitness
Administratorem danych osobowych jest Pro Health Events sp. z o.o., ul. Chodakowska 12, 03-826 Warszawa, NIP: 1133059599.
Zakres danych: imię, nazwisko, email, telefon, PESEL, informacje członkowskie i finansowe.
Cele przetwarzania: realizacja usług, komunikacja, ewidencja członkostw i rozliczenia finansowe.
Podstawa prawna: zgoda, zawarcie umowy, obowiązki prawne.
Prawa użytkowników: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw, przenoszenie danych, wycofanie zgody.
Odbiorcy: podmioty współpracujące z klubem w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
Okres przechowywania: przez okres członkostwa i wymagany prawem okres dodatkowy.
Środki ochrony danych: techniczne i organizacyjne.
Kontakt: email kontakt@kamionfit.pl, tel. 724 468 548.